為進一步提升綜合辦人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和信訪輿情工作應(yīng)對水平，推動綜合辦公室工作提質(zhì)增效，12月25日，五公司召開綜合辦公室賦能、新聞宣傳培訓(xùn)及信訪聯(lián)防聯(lián)控機制研討會，公司辦公室（黨委辦公室）副主任（主持工作）張靜銳、設(shè)計院綜合辦公室主任鹿穎參加會議并進行專題授課，五公司黨支部副書記韓明忠、綜合辦公室主任李博及項目綜合辦全體人員參加。
培訓(xùn)中，鹿穎以“心有所向，一路前行”為題，圍繞“關(guān)于壓力、你想成為怎樣的人、經(jīng)驗萃取”三個方面展開授課，通過結(jié)合現(xiàn)實案例和利用好“七把鑰匙”“四個套路”等路徑分析，啟發(fā)員工如何萃取崗位經(jīng)驗，實現(xiàn)提高行政綜合管理水平的目的。
張靜銳圍繞如何落實好公司《新聞宣傳工作考核實施細則》，“為什么寫新聞？寫什么內(nèi)容？怎么寫？”三個方面進行授課，結(jié)合典型新聞案例對宣傳素材提煉、稿件撰寫方法、照片拍攝技巧等方面進行了深入淺出地講授，授課緊貼項目宣傳實際，內(nèi)容豐富、角度新穎，對員工開拓宣傳思路、提升宣傳能力，具有促進作用。
信訪工作研討會上，張靜銳結(jié)合五公司信訪案例，分析了現(xiàn)階段信訪工作中存在的問題短板及各業(yè)務(wù)部門在信訪工作中的主體責(zé)任，就歲末年初信訪維穩(wěn)工作提出要求，一是建立健全信訪事件處理聯(lián)防聯(lián)控機制，打通信訪事件處置“最后一公里”。二是做好資金儲備，及時督促相關(guān)勞務(wù)單位做好薪資發(fā)放工作，切實維護工人群體正當(dāng)合法權(quán)益。三是進一步梳理排查當(dāng)前存在的信訪風(fēng)險隱患，主動做好信訪接待、政策宣傳和矛盾化解工作，全力維護公司信訪工作形勢穩(wěn)定。
下一步，五公司將持續(xù)關(guān)注員工成長成才個性化需求，不斷優(yōu)化完善培訓(xùn)機制，強化項目信訪工作源頭管控，壓實各層級信訪工作責(zé)任，積極消化存量信訪案件，減少公司信訪問題壓力，以實際行動促進公司高質(zhì)量發(fā)展。
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